Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.695 opiniones

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena - Image 1
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Sofitel Legend Santa Clara Cartagena - Image 3
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena - Image 4
Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR, 0 CARTAGENA, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel cuenta con varias actividades, como desgustaciones de café

  • Disfruta de lo mejor del lujo francés en un hotel 5 estrellas en Cartagena

  • A 45 minutos de auto hasta el Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez.

  • El hotel en Cartagena da la bienvenida a niños y mascotas durante tu estancia.

  • Aprovecha los salones para realizar bodas y otras fiestas

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Localización del hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR
0 CARTAGENA
Colombia

GPS:10.428294, -75.547714

Teléfono
Fax +57 605 6503050

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.695 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.942 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Muy bonito hotel, pero las habitaciones deben ser renovadas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Armando Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el hotel y tenía altas expectativas; sin embargo, soy de las personas que valora mucho la calidad del colchón y almohadas, las cuales en nuestra habitación, estaban muy gastadas.

Estimado/a Armando Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angie Amaris P. Guest Relations Manager

Habitación 221

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Mal olor en la habitación Olor a hongo a moho

Estimado/a Pablo Andres M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Legend, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Angie Amaris P. Guest Relations Manager

Una gran noche en Santa Clara

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Dayahana V Valoración certificada de TripAdvisor

Fue una excelente experiencia que empezó con un resumen de la historia del Hotel, así mismo, se dio un acompañamiento hasta la habitación asignada con la respectiva guía sobre los servicios de comida, bar, piscina y entre otros. Sobre las 5:30 pm se da apertura al Bar Botika que cuenta con una hermosa vista sobre la ciudad amurallada y que acompañados de un cóctel y música en vivo hacen que sea un excelente ambiente de esparcimiento. Y a su vez, se resalta la atención y exquisitez del Restaurante El Jardín, que cuenta con un menú muy amplio para los desayunos, almuerzos y cenas.

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joseph R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fui con mi familia y nos alejamos 5 noches. Desde el día que llegamos nos atendieron muy bien. Jimmy fue muy servicial llevando las maletas a la habitación y explicando las amenidades disponibles en ella. En el sector de la piscina nos atendió y acogió cariñosamente Alex. En el restaurante recuerdo a Leandro y Marta, pero todos muy atentos.

Estimado/a Marie Georgette R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angie Amaris P. Guest Relations Manager

Hermoso hotel, excelente atención pero la comida muy regular…

Nota de Tripadvisor 3.0/5

mbayona En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

He estado varias veces en este Hotel y digamos que el buen servicio y sus instalaciones se mantiene en un nivel alto. Pero, la comida no está al nivel gastronómico de la ciudad, se quedaron atrás en calidad, lo que antes era el mejor desayuno, por ejemplo, ahora es el más caro y muy regular, no vale ese precio (U$25) ni loco. Una hamburguesa por ejemplo, vale $70.000 y es bien mala. Otro tema no menor, no controlan la entrada al hotel, por ejemplo en el bar habían al menos 5 prepagos con extranjeros, en medio de un ambiente familiar, con niños, muy mal, baja su reputación demasiado. Ojalá mejoren y vuelvan a ser la mejor opción en Cartagena.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 532 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 635 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 1.851 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 557 opiniones 8.9/10 Comida
  • 446 opiniones 9/10 Instalaciones
  • 373 opiniones 9.2/10 Ambiente
  • 249 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 207 opiniones 9.2/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.