Novotel London West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 2.266 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRA, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 33 sale riunioni per tutte le esigenze

  • Connessione WIFI gratuita in tutte le camere

  • Centro fitness completamente attrezzato

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione Hammersmith della metropolitana

  • A pochi minuti di metropolitana da Harrods e Hyde Park

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.492115, -0.219759

Telefono
Fax +44 20 8741 2120

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  2.266 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  5.517 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza soddisfacente in hotel vicino a fermata metropolitana. Unica pecca, il fatto che c’era un solo paio di ciabattine al nostro arrivo e gli altri due paia mancanti, nonostante le numerose richieste al personale di servizio ed alla reception fin dal primo giorno, non siano mai arrivate. Poca customer care. Probabilmente serve più personale perché l’hotel era pieno e probabilmente gli addetti non riuscivano ad esaudire tutte le richieste.

Dear Francesco, Thank you for this review which will help us improve. We are pleased that you found the room to your liking and that you appreciated the hotel's proximity to the metro stop. However, we are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused by the lack of slippers in the room and understand how this detail can affect the overall experience. We would like to highlight that, in general, our guests appreciate the quality of the service provided and we take your comment very seriously, as we aim to ensure an enjoyable stay for all our guests. Finally, we are pleased to know that you have found our services suitable, including the 24-hour fitness suite and the Lounge Bar with terrace, which offers a relaxed and friendly environment to enjoy a wide range of drinks and snacks. We hope to have the opportunity to host you again, to offer you an experience that fully reflects the quality of our service. Best regards. Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Buon Siggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Muzio V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione vicino la metro….ottima la colazione e la pulizia…..ci ritornerò

Gentile Muzio, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione ci incoraggia a proseguire su questa strada. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Posizione strategica

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo in posizione strategica, vicino alla fermata metro ( linee verde e blu) ed alla stazione degli autobus. L’albergo necessita di qualche aggiornamento ma nel complesso va bene. Staff professionale e preparato, sempre cordiale e disponibile ad assecondare le richieste del cliente. Ottima colazione internazionale, il personale di sala è bravo ad affrontare i momenti di affollamento. Non lasciano mai vuote le varie postazioni della colazione. Un piccolo appunto lo devo fare al personale del piano che si occupa delle camere; abbiamo dovuto far presente per due volte che in camera eravamo in tre e che necessitavamo dell’occorrente per tutti gli occupanti. Per un paio di volte la spazzatura non è stata completamente svuotata…ci sono delle cose da rivedere in quel reparto dell’hotel! La camera avrebbe bisogno di piccole migliorie, per esempio perché non mettere delle prese con attacco usb? Le hanno ormai tutte le strutture alberghiere. Il fon si tirava nella camera da letto e non in bagno; questo vuol dire disturbare con il rumore chi si vede la te in quel momento. Io lo metterei in bagno.

Gentile Alessandro, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo davvero felici che la colazione sia stata di suo gradimento. Ci scusiamo per il servizio non ottimale svolto dallo staff di housekeeping. Terremo conto della sua considerazione per migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra proposta. La ringraziamo per aver comunque messo in evidenza la gentilezza del nostro staff. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Nel complesso una buona soluzione per un fine settimana a Londra.

Gentili Ospiti, Grazie per averci fatto conoscere la vostra opinione. Ci fa molto piacere sapere che il soggiorno nella nostra struttura sia stato in generale molto positivo. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire ai nostri ospiti una permanenza di qualità e le sue parole ci gratificano particolarmente. Ci dispiace che la dimensione della camera che le è stata assegnata non sia stata adeguata alle sue esigenze. Il nostro albergo dispone di stanze di diverse grandezze e saremo lieti di poterla aiutare nella scelta di quella più adatta a lei in occasione di un suo futuro soggiorno da noi. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente come nostri graditi ospiti. Cordiali saluti, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Posizione super

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

consilya In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

ottimo hotel situato a due passi da ben 4 linee metro (rosa,arancio,blu e verde) e diverse di autobus.In zona ci sono servizi,bar,negozi e ristoranti di ogni genere e natura.Hotel elegante con colazione abbondante salata e dolce,servizio in camera e pulizia giornaliera. Personale gentile e disponibile in qualsiasi momento.È dotato anche di un piccolo spazio market con snack e bibite e ampio parcheggio. Se dovessi trovare un piccolo difetto è solo un pò di polvere,la moquette,e armadio un po piccolo,non avevamo cassetti per riporre l'abbigliamento di 3 persone. Per il resto uno dei migliori visti a Londra.

Gentile Ospite, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che la posizione strategica dell'hotel e la vicinanza alle linee della metropolitana abbiano soddisfatto le sue aspettative per esplorare la città con facilità. È un piacere sapere che ha apprezzato la nostra colazione abbondante e la varietà offerta, così come l'eleganza dell'hotel e la disponibilità del nostro personale. Ci dispiace apprendere delle sue osservazioni riguardo la presenza di polvere e la dimensione dell'armadio nella sua camera. Anche se non è usuale nel nostro standard di pulizia e comfort, prendiamo seriamente in considerazione ogni feedback per garantire un miglioramento continuo. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Odhi Johanes, Senior Guest Relations

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.