A livraria com maior faturamento do pa�s n�o nasceu com o nome que hoje estampa as fachadas de suas 112 lojas em 17 Estados do Brasil e no Distrito Federal.
Inaugurada em 1914 no largo do Ouvidor, no centro de S�o Paulo, s� 52 anos depois a Livraria Acad�mica daria origem � Saraiva, eleita pela segunda vez a melhor da cidade pelos paulistanos
das classes A e B, ouvidos pelo Datafolha.
A empresa —que tem atualmente como livros mais vendidos "Dona Benta - Comer Bem - Edi��o Especial" (n�o fic��o) e "Como Eu Era Antes de Voc�" (fic��o)— foi ampliando, aos poucos, sua �rea de atua��o. Itens referentes a papelaria, multim�dia, m�sica, filmes e peri�dicos, por exemplo, representaram 69% da receita no primeiro trimestre de 2016.
"O que conquista o p�blico � o acervo variado e a degusta��o de caf�s dentro da loja", avalia o presidente, Jorge Saraiva Neto, de 32 anos, que � da quarta gera��o a cuidar do neg�cio da fam�lia. Ele se refere �s unidades "megastore", que abrigam cafeterias e contemplam 15 das 35 filiais da Grande SP.
"� preciso se reinventar sempre, oferecer novos servi�os", diz o presidente, que enfatiza o cuidado da empresa com o atendimento ao cliente. A Saraiva se mant�m firme: fechou 2015 com receita l�quida de R$ 1,7 bilh�o, ligeiramente abaixo de 2014, quando teve R$ 1,8 bilh�o.
A venda pelo site chega a 32% da receita do grupo. Sempre se atualizando, recentemente a Saraiva abriu uma unidade em Nova Igua�u (RJ) com mobili�rio moderno, conceito que ser� levado a outras lojas pelo pa�s.
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Para saber +
- Unidades: 24 lojas em S�o Paulo
- Saraiva (o nome atual da livraria passou a ser usado em 1966)
- Lev � o "e-reader" da marca
- saraiva.com.br
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Jorge Saraiva Neto, presidente da Saraiva
Os livros vendidos em e-book j� superam a venda de livros impressos?
A procura n�o � t�o grande, mas, de fato, vem crescendo. Em mar�o deste ano, vendemos R$ 1 milh�o em e-books. Continuamos investindo, porque acreditamos que haver� uma migra��o e um crescimento a longo prazo no mercado brasileiro. Comparado ao tamanho do impresso, por�m, o mercado digital ainda tem uma representatividade bem menor.