No 1� dia, Caixa pagou FGTS a 2 de cada 3 trabalhadores que t�m direito
Gabriel Cabral/Folhapress | ||
Deusdina dos Reis Pereira, vice-presidente de Fundos de Governo e Loterias da Caixa |
No primeiro dia de saque das contas inativas do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Servi�o) 3,3 milh�es de pessoas receberam R$ 3,8 bilh�es, ou cerca de R$ 1.150 em m�dia por pessoa, segundo balan�o divulgado pela Caixa Econ�mica Federal.
O total de pessoas que acessaram o dinheiro representam dois ter�os do total de 4,8 milh�es de trabalhadores que t�m direito ao saque nessa primeira etapa.
O dinheiro das contas inativas do fundo come�ou a ser pago na sexta (10). Cerca de 1,9 milh�o de pessoas receberam um total de R$ 2 bilh�es por meio de cr�dito em conta.
Outros 1,4 milh�o de trabalhadores foram at� ag�ncias banc�rias, lot�ricas, correspondentes e autoatendimentos do banco para sacar a verba, que somou R$ 1,8 bilh�o. A maioria dessas pessoas s�o as que puderam sacar ap�s a libera��o do governo, diz a assessoria da Caixa, mas o n�mero tamb�m inclui trabalhadores demitidos ou que se aposentaram, casos em que a lei j� prev� direito ao saque.
O primeiro dia de saques registrou problemas. O mais comum foi o de trabalhadores que tinham saldo em contas inativas, mas foram informados de que elas estavam zeradas pelo banco. Outro transtorno comum foi o de pessoas que n�o conseguiram sacar porque n�o tinham a rescis�o do contrato de trabalho.
A vice-presidente de Fundos de Governo e Loterias da Caixa Econ�mica Federal, Deusdina dos Reis Pereira, disse que os problemas s�o pontuais e o sistema est� sendo melhorado.
"S�o casos pontuais que n�s verificamos. Os casos mais comuns s�o de pessoas que t�m mais de uma conta e transferiu apenas um deles para a conta poupan�a, ou �s vezes o sistema apareceu uma [conta] e ele tem mais de uma" diz.
Houve quem n�o conseguisse resolver o problema pela internet e teve que ir ao banco. O auxiliar de enfermagem Marcos Heitor de Mello Bertoto, de 27 anos, tentou acessar de casa seu saldo do FGTS, mas n�o conseguiu. O sistema travou quando ele preenchia o campo em que deveria informar o nome dos pais.
Neste s�bado (11) ele acordou cedo e foi um dos primeiros a chegar na ag�ncia da Avenida Paulista, no centro de S�o Paulo, que abriu �s 9h.
"Encontrei uma fila pequena, fui atendido logo, chequei o saldo e j� agendei a transfer�ncia para a minha conta", disse Bertoto. Como � correntista da Caixa, ele n�o precisa voltar ao banco para sacar. "Vai cair na minha conta no dia 16". Rec�m casado, Bertoto vai usar os R$ 1.800 para comprar m�veis para a casa nova.
CARTEIRA DE TRABALHO
A Caixa, no in�cio, orientou que apenas trabalhadores que tinham direito a sacar altas quantias deveriam apresentar a carteira de trabalho, mas o documento foi exigido mesmo para saques pequenos.
Segundo Deusdina, n�o h� falha de comunica��o e o tempo melhorar� o sistema. "Ao longo do processo, quando h� um n�mero muito expressivo de atendimentos, voc� vai otimizando a comunica��o. Ent�o eu n�o considero que � falha. Muito pelo contr�rio. � uma otimiza��o do processo", disse.
A vice-presidente repassou orienta��es para quem est� tendo dificuldades.
"Quando acontece alguma diverg�ncia entre a expectativa do trabalhador e o que a Caixa disponibilizou, a orienta��o � ir sempre a uma ag�ncia, a um caixa, para a gente verificar se � inconsist�ncia cadastral, que � a maioria dos casos, e em outras situa��es tamb�m a aus�ncia de data de afastamento que tem que ser informada pelo empregador. Via de regra, a maioria dos casos daqueles que realmente t�m direito s�o essas duas situa��es", diz Deusdina.
Edgleide Elza Ferreira da Silva, de 28 anos, foi com a m�e para a ag�ncia. Ela trabalha como recepcionista e estuda odontologia. Com os R$ 8.000 que sacou hoje pagou algumas contas e agora vai comprar o material did�tico pedido pela faculdade. "Vou gastar uns R$ 5.000 com material no terceiro trimestre. O dinheiro veio em boa hora", diz.
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1. Como saber quanto tenho na conta
� poss�vel fazer a consulta pelos seguintes canais de atendimento:
APLICATIVO FGTS para smartphones
TELEFONE 0800 726 2017 (liga��o gratuita)
TENHA EM M�OS
N�mero do CPF e n�mero do PIS
PROBLEMAS
* N�o consigo acessar os canais
* A Caixa diz que n�o tenho dinheiro, mas nunca saquei o FGTS
Para resolver diverg�ncias cadastrais ou tirar d�vidas dos valores que n�o batem, v� a uma ag�ncia com documentos e a carteira de trabalho
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2. Quando sacar
Veja quando o dinheiro do FGTS ser� liberado
Hor�rio estendido
Nesta sexta (10), segunda (13) e ter�a (14), todas as ag�ncias da Caixa v�o abrir �s 8h da manh�
S�bado (11)
Algumas ag�ncias abrem das 9h �s 15h. Quem tiver mais de R$ 5.000 em contas inativas n�o poder� transferir o valor no s�bado. Veja aqui as ag�ncias abertas neste s�bado.
Editoria de Arte/Folhapress | ||
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3. Quem pode sacar
pessoas com direito a sacar - Em milh�es
Tenho dinheiro do FGTS em a��es de Petrobras e Vale. Posso sacar?
Sim. Existem alternativas:
- Sacar apenas o dinheiro que est� parado no FGTS e manter as a��es. O dinheiro em a��es poder� ser resgatado no futuro
- Retirar todo o dinheiro. Para isso, � preciso pedir o resgate ao banco que tem a cust�dia do investimento?antes de sacar o FGTS inativo
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4. Como retiro o dinheiro
Depende de quanto tem em conta.
CART�O DO CIDAD�O
O que �
� um cart�o magn�tico emitido pela Caixa que permite o saque de benef�cios do governo fora das ag�ncias (lot�ricas e correspondentes banc�rios Caixa Aqui)
N�o tenho o cart�o
� poss�vel pedir o documento em uma ag�ncia da Caixa, com o n�mero do PIS em m�os
Perdi a senha
Ligue para 0800 726 0207 para fazer o recadastramento. Ser� preciso ir at� uma ag�ncia da Caixa ou a uma lot�rica para terminar o processo
PARA CLIENTES DA CAIXA
- N�o precisam ir ao banco para sacar o dinheiro
- Quem tem poupan�a individual ter� o dinheiro creditado automaticamente no primeiro dia de libera��o, de acordo com o calend�rio
- Quem tem conta-corrente pode autorizar o cr�dito autom�tico no site www.contasinativas.caixa.gov.br
DOCUMENTOS OBRIGAT�RIOS PARA O SAQUE NAS AG�NCIAS
> RG ou carteira de motorista
> N�mero do PIS
Quem tem menos de R$ 10 mil para sacar n�o � obrigado a levar a carteira de trabalho. Mas ter o docu mento ajuda, caso existam informa��es desencontradas
N�O CONSEGUI SACAR, O QUE FA�O
Ser� preciso resolver na ag�ncia
Tenho mais dinheiro do que o caixa eletr�nico me deixa sacar
N�o aparecem todas as minhas contas inativas
O que fazer: Fa�a o saque com atendente, na boca do caixa. L�, todo o dinheiro deve aparecer
Dados pessoais incorretos ou com diverg�ncia Pode acontecer, por exemplo, com pessoas que mudaram de nome por casamento do div�rcio
O que fazer: Levar � ag�ncia documento de identifica��o e certid�o que comprove a altera��o no nome
Dados do contrato de trabalho com diverg�ncia
Levar a carteira de trabalho � Caixa. Se ela estiver atualizada, o dinheiro do FGTS ser� liberado em cinco dias
O que fazer: Se a carteira de trabalho estiver incompleta, ser� preciso levar o termo de rescis�o do contrato. Se ele n�o tiver esse documento, poder� pedir uma segunda via � empresa, ao sindicato ou � superintend�ncia regional do trabalho
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5. O que fazer com o dinheiro
TENHO D�VIDAS
Uso o dinheiro como barganha para renegociar
- Priorize quitar d�vidas no rotativo do cart�o de cr�dito e do cheque especial, as linhas mais caras. Negocie com o banco descontos
- Se n�o for poss�vel pagar as d�vidas atrasadas integralmente, quite o m�ximo poss�vel. Se restarem d�vidas caras, contrate um empr�stimo com taxas mais baixas que as pagas atualmente
Importante! Se voc� tiver d�vidas atrasadas ou no cheque especial, n�o fa�a a transfer�ncia do dinheiro do FGTS para a conta-corrente no banco.
No cheque especial, o dinheiro ir� direto para cobrir o negativo, sem que voc� possa pedir descontos
QUERO INVESTIR
Planeje o investimento de acordo com seu objetivo
Reserva de emerg�ncia
Esses recursos devem somar cerca de seis meses de gastos, para que o trabalhador possa recorrer a esse dinheiro em caso de imprevistos
Onde aplicar: Tesouro Selic, CDBs e fundos DI
Casa pr�pria
A aplica��o do dinheiro do FGTS depender� do tempo que o trabalhador planeja economizar at� a compra do im�vel.
Onde aplicar: Tesouro Selic, CDBs e Fundos DI se o dinheiro for usado em breve. Se o objetivo � de prazo mais longo, � poss�vel diversificar
Para o longo prazo
Se o objetivo for guardar para a aposentadoria, � poss�vel investir em planos de Previd�ncia. Outra op��o s�o os t�tulos p�blicos Tesouro IPCA+.
Se falta tempo para a aposentadoria e o investidor tem apetite a risco, tamb�m � poss�vel investir em renda vari�vel
Livraria da Folha
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Calculadoras
O Brasil que dá certo
s.o.s. consumidor
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Atualizado em 31/07/2024 | Fonte: CMA | ||
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