Sistema de pulseira eletr�nica, novidade do Lolla, confunde p�blico
J� no segundo e �ltimo dia do Lollapalooza, em S�o Paulo, h� quem ainda tenha d�vidas sobre o funcionamento da pulseira recarreg�vel para compras de alimentos e bebidas, novidade desta edi��o do festival.
Nesse sistema, cada pessoa troca seu ingresso impresso por uma pulseira, que funciona como uma esp�cie de comanda, al�m de servir como a entrada para o festival.
Victoria Azevedo/Folhapress | ||
Pulseiras do evento Lollapalooza |
Ap�s carregar o acess�rio, o consumo em qualquer ponto do Lolla, seja nas tendas fixas, vendedores de bebidas espalhados pelo aut�dromo ou no Chef's Stage –que re�ne barracas de cozinheiros conhecidos, como Henrique Foga�a e Benny Novak– � feito apenas por meio do aparato eletr�nico.
A confus�o gira em torno do destino que ter� o cr�dito que n�o for utilizado. Quem seguiu as recomenda��es da organiza��o e conseguiu carregar a pulseira pelo site parece ter se dado melhor do que quem deixou para fazer o processo no local.
Isso porque, pelo site, o usu�rio precisa criar uma conta � qual ser�o atreladas suas pulseiras individuais correspondentes a cada dia do festival. Desta maneira, o cr�dito � vinculado a este cadastro, podendo ser usado tanto no s�bado quanto no domingo, independente do bracelete que a pessoa estiver vestindo.
J� quem incluiu os cr�ditos no primeiro dia do evento, nos postos f�sicos do aut�dromo de Interlagos, n�o poder� aproveitar o excedente neste domingo, pois n�o foram feitos cadastros pessoais e o saldo foi atrelado diretamente � pulseira daquele dia.
Quem comprou o Lollapass, ingresso �nico para os dois dias, tamb�m parece ter se dado bem, pois utiliza uma �nica pulseira durante todo o festival.
O problema deve ter atingido mais ao p�blico que veio de outras cidades. Afinal, somente os que chegaram com anteced�ncia conseguiram efetuar a troca do t�quete pela pulseira nos postos credenciados, podendo, em seguida, fazer a recarga pelo site.
Os que chegaram na data dos shows precisaram seguir o processo no pr�prio aut�dromo. No entanto, � poss�vel registrar as pulseiras ap�s o festival, at� o dia 7 de abril, desde que o acess�rio ainda esteja na posse do dono.
O processo, feito pelo site do festival, � imprescind�vel para pedir o reembolso do saldo excedente n�o utilizado durante o evento.
Para faz�-lo, o cliente � obrigado a pagar uma taxa de R$ 5 referente a "despesas administrativas". Ou seja, s� � poss�vel reaver algum saldo se ele for superior � tarifa.
Neste s�bado, quem recarregou o servi�o utilizando cart�o de d�bito ou cr�dito enfrentou filas muito mais demoradas do que quem o fez com dinheiro.
A reportagem da Folha aguardou 30 minutos at� chegar � boca do caixa pr�ximo ao palco Axe, enquanto a espera para o pagamento em dinheiro acabava em menos de tr�s minutos.
At� o meio da tarde, n�o havia grandes filas para comprar bebidas e alimentos, mas, � noite, com a proximidade dos shows principais –do The xx e do Metallica–, o servi�o n�o comportou a quantidade de p�blico, que formava longas filas.
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