„Wie gesagt …“ – Floskeln wie diese können als negativ wahrgenommen werden
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Eine klare Kommunikation ist im Beruf der Schlüssel zum Erfolg. Doch die meisten Menschen kommunizieren nicht eindeutig, verwenden leere Phrasen und merken es oft nicht einmal, weiß unser Gastautor, er ist Kommunikationsstratege. Die gängigsten Floskeln – und Alternativen.
