HISTORIQUE :: L’épuisement professionnel que vivent les médecins est préoccupant parce qu’il peut nuire à la qualité des soins.

OBJECTIF :: Déterminer la fréquence d’épuisement professionnel chez les médecins d’un centre de santé universitaire et vérifier l’hypothèse selon laquelle les heures de travail y sont liées.

MÉTHODOLOGIE :: Les 300 médecins membres du personnel, avec qui les chercheurs ont communiqué par leur adresse de courriel personnelle, ont reçu un hyperlien crypté vers un questionnaire anonyme. La principale mesure d’issue, l’inventaire d’épuisement professionnel de Copenhague, comporte trois sous-échelles : personnelle, liée au travail et liée au patient.

RÉSULTATS :: Le taux de réponses au questionnaire s’élevait à 70 %. Les exigences quantitatives, l’insécurité au travail et la satisfaction au travail influaient sur les trois éléments de l’épuisement professionnel. Sur les 210 médecins membres du personnel, 22 % (n=46) avaient des indices laissant supposer un épuisement professionnel personnel, 14 % (n=30), des indices indicateurs d’un épuisement lié au travail, et 8 % (n=16), des indices indicateurs d’épuisement lié aux patients. La corrélation entre le nombre total d’heures travaillées et l’épuisement total s’élevait à seulement 0,10 (P=0,14).

EXPOSÉ :: Jusqu’à 22 % des médecins universitaires en pédiatrie obtenaient des indices évocateurs d’un épuisement professionnel léger à grave. Une simple réduction du nombre d’heures travaillées est peu susceptible de réussir à réduire l’épuisement professionnel. Par conséquent, il peut être justifié de se pencher sur les exigences quantitatives, la satisfaction au travail et l’insécurité au travail afin de régler la question de l’épuisement professionnel chez les médecins universitaires.